Jean Jaurès Automobiles - Houilles

Yasmine E. S.

Je tiens à remercier l’équipe du garage pour leur professionnalisme ! Ils ont réparé ma Clio 5 en très peu de temps et ce pendant la période de Noël. De plus, l’accueil était vraiment chaleureux et sympa. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux, fiable et à la fois très accueillant. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande à 100% !
PS : merci pour les chocolats 😊

djamel M.

Je tenais à vous exprimer ma grande satisfaction suite à mon récent entretien auto dans votre établissement. Le service a été exemplaire, depuis l’accueil chaleureux jusqu’à la qualité des travaux réalisés sur mon véhicule. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l’équipe, ainsi que les conseils avisés qui m’ont été donnés.

M B.

Merci pour votre réactivité, merci pour vos explications, merci pour votre qualité de service; je vous recommande à 100%.
Nous avons eu Twingo, Clio, Scénic et j'avoue que ces 3 dernières années m'avaient refroidi sur Renault (dernières expériences négatives avec le garage de Chatou dont la qualité n'est plus au rendez-vous); vous me redonnez confiance en la qualité de service et la marque Renault.

Jerome B.

Habitant de Perpignan en vacances chez la famille je suis tombé en panne avec mon Renault trafic. Super accueil de la part de toute l'équipe de la concession . Véhicule réparé pourtant semaine de Noël et non prévu . Merci a toute l'équipe . Je recommande+++++

Ludo P.

Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité.
J’avais un problème de chargement sur une Zoé Life, prise défectueuse et câble flexi HS. Mr Foued a fait son maximum pour me trouver la panne et une solution de réparation très compétitive au niveau du coût.
Bilan véhicule diagnostiqué et réparé en 48h.
Quel bonheur d’être pris en charge comme ça
Bravo à toute l’équipe vous êtes formidable.
Ludovic

Carole C.

Entreprise familiale ou fouad nous accueille toujours avec le sourire nous sommes clients depuis des années chez eux. Je recommande.

Plusieurs achats effectués avec eux et pas deçu.
Merci aussi à la secretaire.
A bientot

Jean M. S.

j'ai un rendez vous lundi 2 décembre en carrosserie suite à un événement climatique du 9 juillet et prise de rendez vous au mois de septembre . Je viens d'apprendre que je n'aurais pas de véhicule de remplacement pourtant demandé lors de la prise de rendez vous. Pas grave, je demande alors à avoir un véhicule en location et là même réponse: rien de disponible. On me propose alors un ticket de tram, bien pour quelqu'un qui habite à 50 km de Dijon. Pourtant ce garage préconisé par l’expert de mon assurance du fait que mon toit ouvrant est fêlé et que seul Renault est compétent pour cet échange et surtout pour ne avoir de problème ultérieurement!
Je demande donc de décaler le rendez vous un peu plus tard afin qu'un rare voiture de prêt ou de location soit disponible et là encore j’apprends avec stupéfaction que je n'aurais de place avant le printemps 2025! Je me sens un peut pris en otage et je pense que ma nouvelle voiture sera d'une autre marque plus enclin à assurer un SAV de qualité......

Lise G.

Je ne parlerai que du garage : j'ai déposé mon véhicule pour un problème de ventilation et changement de pneu. J'ai demandé à ce qu'on m'appelle avant de poser les pneus pour discuter des gammes, conduisant très peu. Je n'ai reçu aucun appel et ils m'ont posé des premiums sans mon accord car Renault ne ferait que du premium... Je ne comprends pas pourquoi on ne m'a pas prévenu avant. Je ne serai jamais aller chez Renault à ce tarif !