APP | Entreprise tous corps d'état - Montreuil

Opportunité D.

Bonjour.
Vous êtes venu faire des travaux, contacté par notre copropriété.
Après avoir terminé, vous avez cassé les escaliers d'une entrée pour pouvoir refaire les canalisations, sans jamais les refaire, vous avez casser la canalisation exterieure de cet appartement donnant sur la cour sans jamais la remettre en État, en y laissant du plastique pour que l'eau s'écoule à la place d' un tuyau.
Grâce aux machines volumineuses utilisées pour ce petit espace ou les travaux ont été effectués, le ravalement de cette appartement s' est écroulé en partie.
Et aujourd'hui, personne ne veut revenir pour réparer les dégats engendrés.
Quel manque de professionalisme.

Pour répondre à votre commentaire,
On ne peut pas dire qu' on a terminé un chantier, et attester que tout a été fait dans les règles, avec un ravelement cassé, une canalisation cassé et des escaliers que vous avez cassé sans recontruire derrière.
Vous êtes venu sur le chantier pour voir les dégats? Je ne pense pas!
Vos ouvriers sont partis en nous laissant bredouille et d'autres dégats, je ne vous en parle pas. Merci pour vos photos car finalement, on voit tous ce que je vous rapproche avant et après les travaux!!!

Franz S.

Travail tellement mal fait qu’il a occasionné 2 dégâts des eaux sur un parquet neuf…
Surtout à éviter.

Maika

Super équipe, très réactif. Je recommande cette entreprise !

georgine B.

J'ai eu recours au service de l'entreprise APP concernant un dysfonctionnement de ma chaudière qui persistait depuis plus de 4 ans. Ma chaudière se mettait en sécurité à n'importe quel moment mais surtout quand j'étais sous la douche (je comprends mieux la citation prendre une douche froide maintenant !!!), donc super désagréable ! Le technicien APP a fait un test en condition et a compris de suite la panne, ce que l'ancien chauffagiste n'avait jamais fait et compris depuis 4 ans ! Je recommande donc vivement cette entreprise pour leur Réactivité et leur Professionnalisme, de plus j'ai été accueillis systématiquement au téléphone par des personnes charmantes et efficaces. Grâce à APP j'ai du chauffage et de l'eau chaude en continu. Un grand merci !

K W.

Nous avons récemment fait appel à cette société suite à une fuite au niveau d'un radiateur. Un raccord était défectueux. Au bout de deux heures, deux membres de l'équipe se sont présentés à notre domicile. Ils ont débranché le radiateur et sont repartis après avoir encaissé 99 € pour une intervention en urgence. Cependant, nous n'avons jamais reçu de facture, ni de devis pour le remplacement du raccord défectueux. Le soir même, la pompe de la chaudière a déversé plusieurs litres d'eau dans la pièce. Pourtant, les représentants d'APP nous avaient assurés qu'il n'y avait aucun danger. Nous avons finalement dû faire appel à une autre société afin de rétablir le système de chauffage. APP n'a pas répondu à notre demande de remboursement.

Benoît-Sandrine F.

Une première entreprise était venue chez moi pour un problème de chaudière. Celle-ci m'avait dit que ma chaudière était foutue et qu'il fallait la remplacer.

N'ayant de gros doutes sur le sérieux de cette première entreprise, j'ai fait appel à APP pour un deuxième avis. Le technicien d'APP était sympathique et a refait fonctionner ma chaudière sans même changer une pièce !

J'ajoute que la personne que j'ai eu au téléphone pour prendre le rendez-vous était agréable et professionnelle.

JOh C.

Bonjour
Je suis très déçue des 264€ de "réparation" que l'on m'a facturé.
Cette somme pour un groupe de sécurité remplacé en moins de 1h. Alors oui la réparation est bonne mais regarder un plombier sexiste qui dit que "seul un homme peut faire ce genre de réparation", qui a prit 30 minutes pour nettoyer des écrous de l'ancien groupe pour les réutiliser.
Chère elle est la facture.
Je vous signale que les propos tenus peuvent être préjudiciables. Ces propos sont honteux.
Je tiens à vous dire aussi que faire l'autruche face aux mails de demande de 80€ de dédommagement n'améliore pas votre image.

gaëlle E.

Suite à une enquête que j'ai réalisée sur le sérieux de A.P.P ainsi que la consultation de différents avis sur le site plutôt positifs j'ai décidée de faire appel à eux et je ne le regrette pas, en effet je suis très satisfaite de la pose de ma chaudière à condensation réalisée par un technicien très professionnel,( raba) encore merci pour vos conseils et votre patience.
Le service après vente et le secrétariat est excellent, j'ai téléphoné pour que l'on m'envois le certificat RGE et quelques autres documents j'ai tout reçus par email dans la journée.
Je vous recommande cette ETS qui à fait preuve de réactivité et de sérieux.
Merci A.P.P