Bh Automobiles - Fontenay-sous-Bois

Cumulonimbus

Voici un avis quelques jours après avoir acheté la voiture. En premier lieu, un très bon accueil de la part du vendeur qui a su se rendre rapidement disponible. Ensuite, un sens commercial très appréciable. La vendeur a su s'adapter face à un imprévu. Ensuite, une rapidité de mise en œuvre exemplaire (voiture prête en 3 jours) remise des clés d'une voiture impeccable à un prix très compétitif en comparaison aux concessionnaires et sans aucun supplément (mise en route ou autre). Enfin un secrétaire très agréable et efficace pour la partie administrative. Je recommande ce garage et mettrait à jour cet avis après quelques mois d'utilisation de la voiture.

Dinesh T.

Je poste cet avis après presque 3 mois depuis l’achat.
Bonne expérience avec les personnes de concession avant et pendant l’achat. Tout était très professionnel.

Après manque de chance, deux pannes dans les premières semaines (sonde lambda mal branchée et casse de la courroie de distribution). Le vendeur (ou son mécanicien)sont toujours venus chercher la voiture à la maison pour la réparer et la déposer. Je croise les doigts pour qu’aucune panne grave ne survienne dans les prochains mois.

Mon principal conseil serait d’avoir un œil aguerri ou être accompagné d’un mécano lors de l’achat pour que l’expérience soit au top.
De mon côté, cela m’aurait éviter de payer pour régler les phares, découvrir plus tard que l’allume cigare ne fonctionnait pas, qu’une sonde lambda était mal branché provoquant un voyant moteur, ou qu’un cd était bloqué dans l’autoradio. Rien de très grave au final.

deborah C.

Bonjour,
Achat de mon véhicule en juillet vendeur sympathique, mais quand je suis rentrée et que j’ai pu tournée autour de la voiture j’ai vu certain défaut qu’avec un ami nous avions pas vu sur place ( peinture rajouter sur certain défaut de la carrosserie qui se voyais pas sur le moment, mais qui se vois bien quand on regarde car couleur noir sur véhicule gris mais j’avais fait l’impasse sur ceci) après une semaine je m’aperçois que l’allume cigare et mon enceinte côté conducteur ne fonctionne pas, après avoir contacté le vendeur j’attend toujours que la vendeur m’envoie les pièces ( choses dite au téléphone). 3 mois après la batterie me lâche.. bon encore une fois on prévois pas qu’elle va lâcher mais bon sa reste embêtant. Aujourd’hui un autre soucie se présente cette fois ci, un peu plus gros et un peu plus chère. J’ai acheter mon véhicule avec un peu près 130 000km ce qui reste très raisonnable! Après avoir parcourue 9000km avec celle ci, j’ai l’emmène chez bmw et surprise j’ai un embrayage à faire! Alors non ce n’est pas de ma faute avec 9000km que j’ai un embrayage à faire comme j’ai pu le comprendre la dernière fois en appelant pour le groupe propulseur qui sais allumer. Je n’ai jamais eu d’embrayage à faire sur mes 8 véhicules avant. Je suis quand même bien déçu de mon véhicule car sortir une somme importante alors que cela fait 6 mois que j’ai le véhicule.
Je met 3 étoiles car la personne est sympathique et l’accueil aussi. Mais pour la voiture je suis vraiment déçu, ma première bmw et sa me donne plus envie d’en racheter une et l’un des premier achat en garage ( hors concession), sa me donne plus envie non plus.

Sirus R.

J'ai essayé de vendre ma Hyundai Ioniq électrique chez eux mais pour différentes raisons que je comprend, cela ne s'est pas fait. Je ne peux donc pas jugé de tout le processus de vente. Cependant le gérant ( accessoirement accompagné de deux femmes très jolies ainsi que d'un chien à l'air patibulaire mais se révélant au final tout à fait inoffensif) est très sympa et professionnel. Il inspire confiance et m'a donné de très bons conseils. Je recommande

Jean-Charles D.

Phase de vente impeccable, mais service après vente inexistant, un véhicule acheté avec 3000€ de remise en état au bout de 3 mois et un vendeur qui fait le mort et n'assume rien. Dommage.

Philémon

Accueil sympathique, efficace et professionnel.

Quelques points négatifs de méconnaissance du véhicule cependant :

- Feux indiqués Xénon ne le sont pas.
- Rétroviseurs indiqués électriques ne le sont pas.
- Antivol mentionné dans l'annonce mais il n'y en a pas.
- Véhicule présenté non accidenté, mais il apparaît dans les factures qu'il l'a été (et quelques légères séquelles visibles).
- Vendu avec deux clés, mais l'une défectueuse en pratique.
- Au téléphone, le vendeur m'a indiqué que les pneus étaient en très bon état car ils n'avaient que 15 000km.. mais ne m'a pas précisé qu'ils avaient 10 ans.

Pour un achat à distance, ces petites erreurs peuvent être de mauvaises surprises. Cependant, un tour vidéo du véhicule m'avait été proposé, et j'aurais dû vérifier ces points par moi-même.
Pensez à être plus rigoureux que moi dans les vérifications !

Je reste satisfait du véhicule et de son prix👍

Merci à vous pour cette superbe voiture !

Veronique D.

Attention garage à fuire j'ai acheter mon véhicule chez eux que des problèmes même le contrôle technique du garage a été mis en cause par mon assurance juridique car véhiculedangereux pour l acheteur ..de plus expert passer sur le véhicule qui est remplis de problèmes et de vices cachés
Deux Siege avant non réglable , plaquette de frein disque de frein faux bouton essuie glace arrière pneu liss fuite de gaz file au niveau des amortisseur coupé amortisseur a changer et des bouton fictive ect.... pour une valeur 7000e fiat 500 et à ce jour le garage à fait la moitié des réparations une histoire qui dur depuis avril de l'année dernier et a ce jour bh automobiles me fait du chantage et ne souhaite pas me remettre le véhicule afin que l expert passe , une procédure est en cours .. le plus gros conseil que je peux vous donner des que vous acheter un véhicule dans ce garage prenez rendez-vous dans un concessionnaire pour faire un diagnostic.....

Dans je valide la plupart des commentaires commercial agréable lors d une signature normalement l'argent doit rentrer ensuite en cas de problème plus personne donc très désagréable et ne sait pas communiquer avec un client en cas de sinistre

J'AI VOULU NE PAS PRENDRE EN COMPTE LES MAUVAIS AVIS AUJOURD’HUI JE REGRETTE ÉNORMÉMENT J OUVRIRAIS UNE CHAINE YOUTUBE SUR CE GARAGE EN PLUS DE MA PROCÉDURE
DONC ATTENTION AU BON AVIS BATEAU

Yohann L.

J'ai traité avec les deux vendeurs qui sont aussi agréables l'un que l'autre.
J'ai mon véhicule depuis deux mois et très heureux de cet achat.
Au moment de la vente il y avait un problème de capteur de pression. Le vendeur m'a donné le choix entre reculer l'achat ou faire réparer de mon coté contre remboursement. J'ai pris la deuxième option et sur présentation de facture, le remboursement à été effectué avec une rapidité exemplaire.
Je vois des commentaires négatifs, on ne peux pas être à 100% surtout quand les gens achètent une occasion avec les exigences du neuf 🙄.
Bref pour mon expérience, je recommande cette société.