Centre administratif de Dammarie-lès-Lys - Dammarie-les-Lys

Tatyana P.

Accueil à la hauteur, courtoisie, sourires et efficacité. Par contre, les panneaux indicatifs ont disparus depuis l'ouverture apparemment (ceux que l'on voit sur la photo qui date de 3 ans). La porte et les fenêtres étant teintés, on ne voit pas du tout le panneau du Centre.

Arnaud M.

Nous avions pris rendez vous pour mon épouse et moi le même jour pour nos passeports. Nous avons été très bien accueillis et 20 minutes plus tard la demande était enregistrée. Nos passeports étaient prêts au bout d'un mois comme annoncé par l'agente. Service de qualité.

A H.

je me suis présenté pour. y finaliser la demande de cni et passeport de mon fils

le monsieur qui enregistre la demande nous a posé une question auxquelles nous avons pas clairement répondu , il hochait la tête et nous prend de haut et souffle signe de mécontentement !

pourtant il avait devant les yeux le dossier complet, avec tout les documents nécessaires

le monsieur qui est pourtant supposé nous expliquer et nous accompagner dans la démarche ! je ne pense pas qu'il a été d'une grande utilité ! ni dans son role et l'exercice de sa mission de service public ! scandaleux

ERIC B.

Je me suis rendu à ce centre pour un renouvellement de passeport. La personne qui m'a reçu a été extrêmement serviable, compétente et ponctuelle. Elle m'a spontanément proposé de renouveler ma carte d'identité par la même occasion, ce qu'elle a fait en quelques minutes. C'est de très loin ma meilleure expérience avec un service public depuis très longtemps.

Daniel D.

J ai noté des qualités appréciables gentillesse Compétence rapidité j ai eu mon passeport en deux semaines merci a toutes

Abdel

Le renouvellement de carte d'identité est une vraie galère notre système n'est pas fait pour nous faciliter la tâche.

Mais l'accueil, les agents d'accueils et la fluidité de la démarche dans le centre est parfaite.
Ça relève un peu le niveau.

Moana C.

Sommes venus pour des passeports avons bien été accueilli par les dames de l'accueil jusqu'à se que la responsable s'en prenne à nous pour un oublie de document, femme d'un certain âge qui manifestement à oublié les devoirs d'un fonctionnaire très agressive elle s'en est pris à son personnel pour ses statistiques ! Espérons que ses responsables vont prendre les mesures nécessaires quand à son cas.
Merci aux petites mains qui nous ont bien aidé !

soukaïna M.

A fuir!!! Manque de respect envers les clients!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Service médiocre!! Une jeune très incompétente qui ne sait pas faire son travail et me disant «  cela dépend de vous «  mais c’est vous qui devait me proposer un rendez-vous, bref une jeune qui ne sais pas faire son travail et très désagréable, je suis arrivée en avance à mon rendez-vous et la jeune ma dit que la photo était pas conforme, alors qu’elle est totalement conforme, de plus je lui est proposée d’utiliser le photomaton qui était juste à cotée de la pièce( cela prend 2mn) étant donné que je suis arrivée en avance. Mais elle n’a pas voulu et continu à me faire perdre mon temps. Je suis énervée demandant la responsable. Mais celle ci est bien pire !!!!! Elle a haussé le ton sur moi et n’a pas résolu le problème. Encore une fois au lieu que je fasse une photo qui dure 2 min, on a perdu 20 mn au total. La responsable est très mauvaise et ma clairement dit de aller voir ailleurs et que leur service est le meilleur du département.
Pour vous dire qu’ils n’ont pas su faire leur travail correctement, la jeune ville la responsable ont été très hautaine et très désagréable, c’est à fuir vraiment j’ai pris un rendez-vous à savigny le temple c’est nettement mieux et le service est agréable. Le centre administratif de damarie c’est vraiment a fuir!!!!!!