COURTOISE DISTRIBUTION AUTO SAS MONTMAGNY – Citroën - Montmagny

Rovika N. M.

J’ai récemment acheté une Citroën C3 dans cette concession, et mon expérience a été mitigée. Lors de mon premier contact, j’ai été pris en charge par Monsieur Maia, qui donnait une bonne impression. Après un essai concluant, j’ai décidé d’acheter le véhicule et j’ai versé un acompte. Cependant, après son départ en congé, les choses se sont compliquées.

Son collègue, Monsieur KOUOH, a repris le dossier et m’a informé, via la secrétaire, d’un manque de documents… alors que tout avait déjà été envoyé à Monsieur Maia. Résultat : la livraison du véhicule n’a pas eu lieu à la date convenue.

Le jour de la livraison, c’est encore grâce à Monsieur KOUOH que tout a pu être réglé. Il a su gérer la situation avec professionnalisme, malgré les erreurs et le manque de rigueur de Monsieur Maia. Pour un achat de plus de 10 000 €, on est en droit d’attendre un service sérieux du début à la fin, ce qui n’a malheureusement pas été le cas avec Monsieur Maia.

Je tiens à remercier infiniment Monsieur KOUOH pour son implication et son sérieux, qui ont permis de finaliser cette vente correctement. En revanche, je ne recommande pas Monsieur Maia.

Celia K.

Merci encore pour votre rapidité à la prise en charge de nos soucis de véhicule ( ce qui est extrêmement apprécié) et pour votre gentillesse.
Bien à vous
Mme Kurtz

sira D.

Bien accueillie par Enid, souriante et agréable. Toutes les informations fournies étaient claires, j’ai eu réponses a toutes mes questions.De plus il n’y a quasiment pas d’attente, tout était fluide Merci encore.

MICHAEL F.

J ai acheté un véhicule il y a peu et le personnel vous renseigne vraiment selon vos besoins ils sont très professionnel et à l écoutes je recommande vivement ce garage

valérie D.

Toujours aussi satisfaits de l'accueil du commercial, du secrétariat et de l'ensemble du personnel de l'atelier.
L'achat de notre véhicule s'est passé on ne peut mieux avec reprise de notre ancien véhicule;
Le commercial a pris tout le temps nécessaire pour la prise en main de celui ainsi que de l'ensemble des options.

Tony

Quasiment toujours un problème, lorsque mes agents récupère leurs véhicules de travail suite à une simple révision ou réparation: Une clé oublié dans le moteur, oublie de compléter l'adblue mais noté fait! Arrive avec un problème et repart avec un autre problème .... Bref
Plus de sérieux ne ferait pas de mal

greg M.

nul a évitez
je suis venue pour commandé une pièce
j'attend toujours le gars des pièces détaché
je mesure 1,80 pour 110 kilo mais je devais être invisible pour ce type la ! qui était au téléphone et qui après m'avoir regardé et laissé attendre a rien trouvez de mieux que de partir je ne sais ou?
super Citroën et après vous vous demandé pourquoi vous vendez plus vos autos

Sofiane E. M.

Bonjour,

Je tient à  remercier  Pascal pour son professionnalisme et sa patience.
Je suis vraiment  ravie d'avoir pu bénéficier de son accompagnement  dans la prise en main de mon nouveau véhicule.

Je suis très  contente  de mon achat et des services proposées.

Bonne journée.
Cordialement,
Merveilles.