FONTENAY LES BRIIS AUTOMOBILES - Citroën - Fontenay-lès-Briis

Nadege C.

Je suis allée dans ce garage car partenaire de notre assurance suite à un accident (non responsable, choc à l'arrière dans un rond point). Ils ont super bien travailler et rapidement, ce qui était appréciable car nous n'avions pas de voitures de prêt.
Nous sommes très contents des réparations (changement de haillon plus peinture pare-choc), en prime véhicule rendu propre comme nous l'avions laisser (je pense que c'est important de leur laisser une voiture propre par respect pour leur travail).
Je le recommanderai et si j'ai un autre soucis, je sais à qui confier ma voiture 😊
Merci pour votre professionnalisme.

Marine H.

Ma voiture a été réparé rapidement et rendu propre.

Une équipe super gentille et très commerçante. Au petit soin pour sa clientèle car ils se sont démenés pour me trouver ma porte que personne avait.

Merci à vous.

Charlène G.

Garage à fuir ! Aucune communication, ça fait 3 semaines que je peine pour avoir un rendez vous pour pouvoir faire la réparation de mon véhicule, mais aucun rendez vous ça fait plus de 3 semaines que les personnes sont toute seule, et qui savent même pas gérer une accueille, un coup de file ça prend deux minute, mais là en deux semaines faut le faire de pas rappeler le client. En plus la personne ose me dire que je me calme au téléphone et que je dois prendre rendez vous dans un autre garage pour réparer, mais quel culot et le manque de respect. Changer d’hôtesse d’accueil car elle prend trop les gens de haut, faudrait lui rafraîchir les idées ça lui ferait du bien.

Jean-Luc R.

Grande disponibilité pour répondre aux questions avec sourire et gentillesse, écoute du client, prise en compte et résolutions de mes soucis mécaniques.
Possibilité de prêt de voiture le temps des travaux (je n'en avais pas besoin).
Nettoyage intérieur de la voiture, c'est très agréable de la reprendre toute propre.
J'ai découvert Fontenay-lès-Briis Automobile récemment et j'y retournerai quand je serai dans le secteur.
Je recommande ce garage. 👍

P L.

Je fais faire les révisions et autres travaux de mécanique et peinture de mes voitures dans ce garage (3 marques différentes Citroën C3-Mini One et 308 Peugeot) . Rien à redire, l'accueil ,les délais et les conseils sont bons et les prix équilibrés.Ils recherchent toujours les solutions les moins coûteuses. On me propose toujours une voiture de prêt. Je recommande.

sylvie T.

Prise en charge de mon véhicule à domicile avec un véhicule de près très propre en échange. Délais et facture respecté et en plus le déplacement d’une pro à domicile pour régler un problème de connexion de rétro. Je suis vraiment satisfaite de leur prestation

Thomas M.

Très bon accueil, ils se sont décarcassés pour me trouver des solutions dans un temps record. Geste commercial même sur la voiture de location sans rien demander. Nettoyage des tapis de sol comme cadeau. Je recommande 👍

Samia D.

Horrible!! Lenteur et mépris sont au rdv dans ce garage.... Ma voiture envoyé le 8/12 suite à un accident, récupéré le 26/01..... Ils accusent les experts, les fournisseurs.... Mais eux pauvre gens n'y sont pour rien dans la lenteur de la commande des pièces qui a pris plus de 10 jours (pour lancer la commande.... Sans compter le temps des vacances bien sûr...)
Ils sont aussi menteur, il a fallu que je harcèle mon assurance pour avoir une voiture de prêt, puisqu'ils fermaient pendant les périodes de fête et que je suis dépendante de ma voiture pour travailler. Ils ont finalement trouvé une voiture qui était en fait disponible depuis le 15/12 mais me l'ont passé seulement le 20/12 (ils se sont trahis quand j'ai retourné le véhicule)
Suite à une rayure qui était présente au moment de récupérer la voiture de prêt, ils ont facturé la franchise de 305€ en me disant que la rayure n'y était pas puisqu'ils nettoient les voitures systématiquement, alors que quand je l'ai récupéré des cendres était sur le tableau de bord, de la terre côté conducteur, et des trace de doigts partout au niveau ndu coffre....
Bref une expérience des horrible et frustrante qui se termine aussi bien qu'elle a commencé, avec mépris et mensonge. Si vous pouvez éviter ce garage, faites donc!!!