GARAGE DES CALMETTES - Houilles

Christian M.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Le pire garage où je me suis rendu.
Garagistes novices à souhait, garage sal et patron qui refuse toute responsabilité en cas de problème.
Les pseudos économique annoncées n'en valent pas le coup si c'est pour repayer des réparations sur travail bâclé.

matthias B.

Je met 1 car c’est pas possible de mettre 0

J’appelle le jeudi 3 août pour une fuite à l’échappement sur ma voiture. Rdv pris pour le samedi 5. Je rappelle la veille pour confirmer, et c’est bien confirmé à 9:30.
Le samedi, je me pointe à l’ouverture, personne. Le garage ouvre avec près d’une heure de retard. Et la le mécano me dit « on a pas le temps, revenez à 14h »
Je suis un peu déçu, mais je reviens à 14:00. J’attends sur place jusqu’à la prise en charge de ma voiture à 15:30 (soit une heure et demis après le rdv fixé). Et la, on m’annonce qu’ils ont pas le temps de le faire, faudra revenir une autre fois.
Déjà niveau organisation, c’est pas génial. Pont soit disant condamne alors que le véhicule présent dessus le matin n’était pas le même que celui présent dessus l’après midi.

Je reprends rdv pour le lundi 14 à 9:30, le mécano me confirme qu’ils sont bien ouverts. Plus d’une heure d’attente devant la grille, restée fermée. D’autres clients comme moi ont fini par faire demi tour. Inadmissible. Personne n’est joignable en plus.

leila M.

Très bon accueil, devis et prestations conformes, délais respecté, avec un très bon rapport qualité/prix!! Un garagiste de confiance, qui travaille très bien! L' équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Merci beaucoup!!

Ouanissa A.

Je suis très satisfaite des prestations de ce garage toujours disponible et très professionnel et rapide je vous recommande fortement et l’accueil est très chaleureux.

Rayan M.

Équipe très sympathique et réactive. Réparation parechoc enfoncé sans rendez-vous, pris en charge directement 🙏🏽

Akim

A fuir. Ils m’ont remplacé les disques et les plaquettes avant. J’ai demandé le meilleur et j’ai payé le prix fort. Les freins couinent au freinage et même lorsque je roule. On m’entend à 10km à la ronde. En plus de ça ils m’ont créé un défaut moteur que je n’avais pas. Obligé de revenir et attendre deux heures pour qu’ils fassent le nécessaire. La voiture était également degeulasse. Le volant, les portières, la boîte de vitesse… Et si vous restez les regarder travailler, accrochez vous. (Tape les portières dans les murs, travail sans mettre les gants alors qu’elles sont pleins de cambouis…)Pour finir ils m’ont cassé un collier sur l’amener d’air du turbo. Il prétendait que ce n’était pas eux, ils rejetaient la faute sur moi. De toutes façons c’est ma parole contre la leur. fuyez ce garage.

Aymeric H.

A fuir... Je suis venu une première fois pour un voyant moteur, suite au diagnostic réalisé le garagiste m'explique que c'est une sonde à remplacer.

1er rendez-vous convenu le samedi à 10h, l'intervention doit durer 2h. Je reviens donc à midi et à ma grande surprise, le véhicule était resté tel quel, aucune opération n'a été réalisée. Le patron est injoignable jusqu'à 12h30, il me demande de revenir au garage, ce que je fais, l'intervention se termine à 15h30. Au final, 5h30 pour remplacer une sonde. Aucune excuse ni geste commercial.

La mésaventure ne s'arrête pas là, puisqu'en repartant le voyant se rallume. Le garagiste me dit que c'est parcequ'il faut rouler un peu le temps que ça disparaisse... Résultat des courses rien ne disparaît.

Je ramène donc, comme demandé par le patron, le véhicule une 3ème fois et ils ne savent pas trouver la raison. Bien évidemment, c'est à moi de rappeler pour savoir où ils en sont dans le diagnostic, sachant que le patron ne décroche pas avant midi minimum. Aucun suivi client.

Je travaille dans l'automobile et je peux vous dire que c'est le type de garage qu'il faut fuir à tout prix !

chris M.

Très mauvaise expérience.
Venu pour changer un demarreur au vu du prix allechant de la prestation, j'aurais mieux fait de payer un peu plus cher ailleurs...
Une catastrophe...lors de la prestation sur le demarreur, une surtension sur l'alternateur a été créé.
Résultat alternateur hs avec voyant sur tableau de bord à la fin de la prestation mais le patron ne veut rien entendre et dit que ce n'est pas lui, que tout a été fait correctement, et que le problème était présent avant.
Je lui demande lui donc de vérifier la date d'apparition du message d'erreur sur le tableau de bord avec la valise mais il refuse...
Refus de réparation du patron et de prise en charge.
J'ai du faire changer l'alternateur à mes frais ailleurs, une honte.
De plus un collier de serrage avait mal été remis sur une durite qui a lâché sur autoroute quelques jours plus tard, retour donc chez un autre garagiste encore à mes frais.
Conclusion : mauvais travail et mauvaise foi