Garage Georges V - Eaubonne

Philippe H. D. 9.

Le garage est bien OUVERT (contrairement à l'indication de Waze)
Excellent garage efficace, efficient et de bon conseil ! Au moins, ici, on fait preuve de gentillesse et d'empathie.

Nathalie K.

Très bon service, efficace pour une première révision et quelle gentillesse pour un dépannage juste avant la fermeture. Je recommande !

christel T. D.

Mon fils y a déposé le 6 juin dernier sa voiture en mode dégradé avec un message ESP / ASR défaillant.
La facture s'est élevée à 1.200 euros pour changer notamment la catalyseur mais le problème d'origine est toujours là.
Nous sommes le 17 juillet et la voiture est toujours au garage (pour la 4ème fois pour le même problème jamais résolu).
Maintenant il veut nous facturer le changement du calculateur pour 1.800 euros et en plus il ose dire à mon fils qu'il n'a récupérer sa voiture qu'elle roule alors qu'elle est limitée en mode dégradée à 30 kilomètres heures.
Une honte et une incompétence professionnelle.
Je pense qu'il a oublié qu'il avait une obligation de résultat ce que nous a d'ailleurs rappelé la concession quand nous sommes allés leur demander ce que nous devions faire.
Ils nous on alors dit d'y retourner qu'il devait nous réparer le véhicule.
Pourtant à ce jour le véhicule n'est toujours pas réparé.
Nous avions déjà eu un problème avec un devis annonçant une somme de 300 euros et une facture qui a l'arrivée à dépasser les 600 euros.
Il avait eu une bonne excuse. En fait en lisant les avis je me rends compte que nous ne sommes pas les seuls à avoir souffert de ses pratiques.
Pas d'autre choix que de saisir PEUGEOT et de saisir le tribunal si le groupe PEUGEOT ne veut rien entendre.

stephanie L. F.

Garage à fuire !!! Malhonnêtes !!

Déjà, je me présente à un rdv pour une révision, il me prenne en charge alors que je m’aperçois plus tard que c’est pas chez eux que j'avais rdv 🫣 je lui demande combien va me coûter ma révision… je ne sais pas ça dépend des barèmes mais de tout façon je vous appelle s’il y a quoi que se soit… vers quelle heure je peux récupérer la voiture … en début d’après midi on vous tient au courant !
À 16h, tjs aucun appel de leur part… on les contacte : bah on vous a appelé pour vous prévenir que le véhicule était prêt (1er mensonge-aucun appel) ok et il y en a pour combien ? 700€ on a du changer les plaquettes (2ème mensonge-on vous appel avant de faire quoi que se soit) et finalement en récupérant la voiture facture 799,27€ (3ème mensonge-prix annoncé)

Garage à fuire !!! Malhonnêtes !!

Manon P.

D’une incompétence déconcertante !
J’ai amené ma voiture pour une révision : facture à 517€ sans devis, sans me tenir informée des travaux, c’est déjà limite mais soit.
3 jours plus tard : contrôle technique, bilan : pneus complément usés je dois les changer en urgence
Peugeot ne m’a jamais mentionné cela 3 jours avant, je retourne les voir des le lendemain : tout va bien selon eux, aucun soucis de pneu.
Voulant un avis neutre je montre mes pneus à un un autre garage d’une enseigne bien connue : pneu complètement usés, à changer....
Bravo pour votre incompétence et la mise en danger de vos clients !

Ge S.

Différence de plus de 30% entre la prestation réservée sur le site Peugeot (forfait révision) et le montant de la facture qui m'a été présenté ; et ce sans en avoir été informé au préalable.

Aux dires du gérant, c'est parce que le logiciel ne leur donne pas toutes les informations prises au moment de la réservation. Néanmoins, après avoir fait le tour du comptoir pour constater ce soit disant manque d'informations (et à la demande du gérant lui-même), je note que les informations de ma réservation étaient en réalité bien visibles....

Une arnaque à peine voilée ?

YEMACAB A.

J'ai pris rendez-vous dans un autre garage et me suis trompé, Suite à cela même surbooké la dame de l'accueil a accepté de me prendre. Vraiment très pro et aimable, encore désolé du désagrément

Margaux B.

A fuir ! Voiture de 2019 où tout a été changé (bougies, huiles, filtres etc.), en 2020 j’y retourne pour une révision, il décide de tout me changer à nouveau (459€) et en 2021 j’y vais pour une révision lambda et la plus simple possible, il veut encore tout me changer. C’est des voleurs qui profitent du fait que je sois une femme et essaient t’entuber les gens c’est vraiment honteux.