Garage Pneu Mecanique LA Tyre - Laval, Québec

Maxime P.

Suite à l'installation des pneus d'été effectué à l'été 2018, sur une voiture Allemande, la douille des écroues de sécurités a été complètement ravagée.

Lorsque venu le temps de faire l'installation des pneus d'hiver, nous avons réalisé qu'il était impossible de retirer les (4) écroues de sécurités en raison d'une mauvaise installation faites auparavant cette été.

Nous avons donc ramené le véhicule chez LA Tyre, où malgré leur acharnement sur les bolts en question, nous on remit le véhicule sans résoudre le problème qu'EUX MÊME avait causé.

Le lendemain, nous avons été chez un autre garagiste faire évalué les dommages et il nous à confirmé qu'il était important que l'installation des écroues de sécurité se fasse à la main et non avec un outil pneumatique. Ayant coûté plus de 3h de temps et beaucoup de perte de temps de notre côté, il serait la moindre des choses que LA Tyre assume une partie des factures causé par le manque de connaissance des ses employés.

Aucune compensation de la part du garage et aucun moyen de s'entendre à l'amiable. Un dossier à suivre, puisque (4) mags d'une valeurs de 200$ chacun ainsi que beaucoup de temps perdus devront être pris en compte dans cette cause. Ayant eu une discussion avec le responsable, d'un ton arrogant, m'a clairement envoyé promener et dire d'appeler la protection au consommateur. Un énorme ZÉRO pour le service à la clientèle et surtout pour le service APRÈS réparation.

Garage à éviter, car aucun moyen de garantir leur erreurs GRAVE et très COÛTEUSE.

Un dossier à suivre, je vous tiens au courant des résultats de la démarche judiciaire.

Ki H.

Je sais pas par où commencer..
Car LA Tyre a vendu a des incompétents ce n'est plus Leo mais des faux mécanos avec aucun certificat
-Aucun employés qui parlent français et même leur anglais c'est lamentable
-Les deux fois que je suis aller dans la journée le fils du boss dormait sur le divan caché dans son hoodie.
-La pire alignement de roues que j'ai pu voir de ma vie...
-Même le concessionnaire de Fors avait jamais vu une alignement aussi croche que ça
A éviter vaut mieux aller ailleurs même chez kenny u pull que d'aller là c'est de loin le pire garage de Laval

mahfoud B.

Très bon service. Prix raisonnable.
Very Good service and good price.

Caroline L.

Dernière fois que je vais là! Cliente depuis 5 ans. Plusieurs fois que je sors de là en maudit mais j'y retourne quand même ... Terminé! 1-L'odeur est insuportable. Impression d'avoir la face dans un cendrier plein avec 3-4 cigarette boucaneuse dedans, je sors de la je sens la fumeuse compulsive. 2- Ils montent leurs prix (ce qui n'est pas grave en soit c'est la realité partout) mais n'informe pas leurs clients. Surprise à la caisse une fois la job faite. Et de me faire repondre par le paternel "Iga eux t'avises tu quand ils montent leurs prix?" D'une arrogance ... Eille s'cuse moi ben le baveux mais chez IGA le prix est affiché jai le choix d'acheter ou pas jai pas de surprise une fois a la caisse.
Si jetais nouvelle cliente et que javais pas demander le prix ca aurait ete mon erreur mais si tu reconnais mon numero quand j'appel c'est que je suis clairement pas nouvelle, la moindre des choses c'est de me faire part que tu as augmenter tes prix et se sera à moi de decider si je continu ou pas avec vous. Mon chum et son frere ont arrêter d'aller là et maintenant moi je vais suivre fini de me faire bouffonner.

Makaveli S.

Je suggère à quiconque d'éviter ce garage. Je suis venu car mes freins arrières fessaient du bruit quand je freinais et en reculant. Je suis parti chez eux pour réparer le problème, ca me change une pièce en avant et ca me charge 300$ en rajoutant qu'ils ont bien néttoyé les freins arrières. Quand je confirme avec le garagiste que je n'entendrai plus le bruit et que le problème a bien été réparé, il me dit oui et aussitôt sorti de leur garage le problème revient. Je reviens demain le voir et le propriétaire me répond d'un ton sec "vous voulez qu'on démonte votre voiture" euu scusez moi, mais vous êtes le mécanicien pas moi il cherche des miettes pour vous prendre votre argent. Absolument à déconseiller. Ils ne sont pas honnêtes.

Anthony B.

Service exceptionnel - on prend toujours le temps de bien expliquer les travaux. J'ai aussi trouvé que LA Tyre est moins dispendieux et plus soucieux des coûts pour le client que la moyenne des garages. Recommandé ++

Thierry C.

Excellent service! Je recommande à tous. Bon prix, jai fais réparé la suspension et aligné la voiture suite à un nid de poule. Super service de Léo!
Merci!

Med A. G.

Très sympa et très serviable je recommande