JED-DIS AUTO-SERVICE - Antony

Hakima

J’ai eu l’occasion de faire plusieurs réparations dans ce garage, et je ne peux que le recommander chaudement.

Dès l’arrivée, on est accueilli avec professionnalisme et bienveillance. L’équipe, composée de véritables mécaniciens passionnés, sait exactement de quoi elle parle. Leur pédagogie est remarquable : ils prennent le temps d’expliquer clairement les besoins du véhicule, en toute transparence, et proposent un devis précis et fidèle, permettant de prendre une décision éclairée.

Le travail est toujours réalisé avec sérieux et minutie, dans le respect des délais annoncés – voire même en avance. Après avoir testé plusieurs garages, je peux affirmer que celui-ci se distingue par son rapport qualité-prix très compétitif.

Aujourd’hui, j’y vais en toute confiance, sachant que mon véhicule est entre de bonnes mains. Une adresse incontournable pour qui recherche un garage fiable et honnête !

Yassine J.

Excellent service ! L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps de m’expliquer en détail les réparations nécessaires sur ma voiture et m’ont proposé un devis clair et sans surprise. Les délais ont été respectés, et j’ai récupéré mon véhicule en parfait état. De plus, leur tarif est compétitif comparé à d’autres garages que j’ai consultés. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son expertise.

Евгения ?.

Nous avons finalement résolu le problème de la voiture. Pas dès la première course, mais ils ont répondu à mon indignation et ça fait plaisir ! Deux gars sont passés maîtres, ont corrigé les défauts laissés par leur collègue pas très compétent. Et même avec le manager, nous avons trouvé une compréhension mutuelle et j'ai convenu que les erreurs, bien sûr, arrivent à tout le monde, l'essentiel est de les corriger, de tirer des conclusions et de tout mettre en œuvre pour qu'elles ne se reproduisent plus. Je vous souhaite bonne chance et des maîtres plus intelligents. 😉💐

khalil E.

J'ai récemment eu un problème d'alternateur sur ma voiture. Après avoir fait quelques recherches sur YouTube et trouvé une bonne promotion sur Amazon, j'ai décidé d'acheter moi-même la pièce. Je me suis ensuite rendu dans ce garage pour confirmer le diagnostic et demander une prestation de changement.

Au début, l'accueil était cordial. Le responsable m'a même proposé de prendre ma voiture en charge rapidement, soit à midi, soit au plus tard le lendemain. Cependant, l'attitude a radicalement changé lorsque j'ai mentionné avoir déjà acheté l'alternateur.

Le ton est devenu brusquement impoli et agressif. On m'a demandé de retirer immédiatement ma voiture de leur propriété, peu importe où je la garerais. Pour couronner le tout, on m'a demandé 25 euros pour ce qui s'apparente à du temps perdu.
Il est important de noter qu'avant ma visite, j'avais appelé pour prendre rendez-vous. On m'avait alors assuré que je pouvais venir sans rendez-vous. Cette incohérence et le changement d'attitude soudain m'ont laissé une très mauvaise impression.
Je déconseille vivement ce garage. Leur approche client est déplorable, surtout lorsqu'ils réalisent que leur marge bénéficiaire pourrait être réduite. Un service professionnel devrait maintenir une attitude courtoise, quelle que soit la situation.

Abderrahmane B.

Ma femme a commandé une vidange sur mesure et a sélectionné l'huile homologué par le constructeur. Le préparateur de commande Avatacar s'est trompé en envoyant une huile totalement à côté (pour véhicules hybrides). Le garagiste n'a pas vérifié et a fait la vidange directement puis il a remis les clés à ma femme. Le soir en vérifiant je me suis rendu compte de cette erreur. J'ai contacté le garagiste mais il a directement rejeté la faute sur Avatacar. Avatacar nous a renvoyé la bonne huile et un nouveau filtre et après une semaine le garagiste a accepté de refaire la vidange.
Note : ma femme est enceinte de 7 mois ! Il n'a pas hésité à la faire tourner en rond pendant 8 jours.
Ressenti : j'ai senti que le garagiste n'était pas content que ma femme passe par avatacar pour la réservation et aurait préféré qu'elle l'appelle lui directement. Il me l'a fait savoir à un moment pendant notre échange téléphonique.
Conseil : allez au garage avatacar bièvres qui est à 3kms plus loin. Ils sont très professionnels et agréables.

Farouk A.

Un garage très professionnel comme rare on peut trouver de nos jours.
Très bon rapport qualité prix.
Équipe très à l’écoute, de bons conseils d’entretien sont donnés à chaque passage.
Je recommande vivement

Abdoul K.

J'ai ramené ma voiture chez cette garage ascro, j'ai expliqué que en roulant c'est étain le moteur, j'ai viens récupérer ils m'a dit c'est bon j'ai payé ,quand je récupérer j'ai luis dit c'est toujours le problème, ils m'a dit ils faut ramener chez Citroën est-ce que c'est normal, toute façon je vas porter plainte contre luis

Mona K.

A fuir ce sont des arnaqueurs!!!!!!!
A fuir sevice nul
A fuir pas à l'écoute du client
J'étais très déçu de la prise en charge du problème