Le Garage de la Vallée - Freneuse

Sophie

Garage nul, à fuir. N'ont pas respecté la clause de prestations de l'assureur,
n'ont rien fait, et m'ont fait attendre pendant 1 mois! Attention, passez votre chemin.

Catya P.

Excellent garage. Très bon accueil. Des travaux réalisés rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter!! Différents travaux effectués sur ma voiture et jamais de problème.

Joel G.

Et bien j’étais très déçu et j’avais rédigé d’ailleurs un avis plutôt négatif de l’entreprise.
En effet j’ai présenté il y a trois semaines un véhicule pour une proposition de reprise et n’avais pas été rappelé malgré une relance sms de ma part il y a 8 jours.
Je viens d’être rappelé par Hamid, le gérant, qui s’est excusé pour avoir laissé passer autant de temps, d’évidence il est assez surbooké.
Faute avouée à moitié pardonnée, forcément aujourd’hui le véhicule a trouvé preneur, un beau Mégane de 2017, 36600 kms pour 10500€, même avec un peu de reprise carrosserie en bas de caisse c’était une bonne affaire.
Ils feront mieux la prochaine fois j’espère.
Joël.

olivier D.

Le personnel est disponible et accueillant. Les travaux sont réalisés avec sérieux. Les délais sont respectés. Attention il n'est pas toujours facile de le joindre au téléphone, c'est le seul bémol.

Hans V.

Pour fait court, je dépose le véhicule dans ce garage agréé par mon assureur. Le jour où je récupère le véhicule tout n'est pas réalisé. Le patron lit soit disant le rapport d'expertise devant moi et me dit que l'expert n'a pas pris en charge cette partie. Il me propose de le faire gratuitement si je fais l'entretien du véhicule chez eux la prochaine fois... Lorsque je contacte le cabinet d'expertise on me dit que c'est pris en charge et que cela va être facturé à l'assureur. Obligé de reprendre rendez-vous pour faire le reste (peinture portière arrière).
J'ai récupéré la deuxième fois ma voiture avec plein de poussières de ponsage à l'intérieur du véhicule (les sièges recouvert + traces de doigts sur les plastiques). Les photos parlent d'elle même.

Le point positif, à la fin après 2 rendez-vous le travail extérieur est bien fait.

Attention on vous prête des véhicules avec moins d'un quart de carburant en mentionnant 1 quart... La première fois, j'ai fais rectifier car c'était la réserve.

Sri A.

Très bon garage, service rapide, efficace, professionnel accueil sympathique !

yann

A fuir. Les différents commentaires avant moi semblent le confirmer.
Seul garage ,agréé par mon assurance, ouvert dans le coin fin août, suite à un accident.
Une attente interminable pour des réparations mal faites.
A effectué des réparations non demandées par l'expert. Pour récupérer le véhicule je devais payer ces réparations.(750€ une broutille)
Une bataille entre le garage et l'assurance qui a finalement pris en charge le surcoût.
Bravo à mon assurance en tout cas.

Flore 3.

Bravo et merci à l’équipe de professionnels,
Dépannage et réparations très rapide
Sophie