Mitsubishi Saint-Ouen l'Aumône - Rousseau Motors - Saint-Ouen-l'Aumône

Christine C.

Fuyez cette marque !! Tombée en panne à Caen ( je précise véhicule neuf sous garantie )mais attention si pas de concessionnaire sur place aucune assistance et aucune solution pour rapatrier le vehicule
Aucune aide, assistance inexistante et on ne vous rappelle jamais !!!
Vraiment déçue, achetez votre véhicule auprès d'une marque fiable et qui offre un service clients à la hauteur !!!!

R P.

Après de multiples soucis avec différents concessionnaires et leurs travail bâclé, le SAV Mitsubishi me conseille ce concessionnaire, soit disant le plus qualifié pour les L200, à 50km de chez moi! Je me déplace pour récupérer le véhicule après texto reçu et confirmation par téléphone, mais le L200 n'est pas prêt. Ils le gardent une semaine parce qu'il y a des mises à niveau oubliées lors de la révison. Je récupère finalement le véhicule après une semaine et débourse 850.00 €. Il perd toute puissance à 10km de chez moi. La durite du turbo qui a lâché car pas fixée! Après une semaine d'utilisation avec des plaquettes remplacées qui couinent, je montre le véhicule à un autre garage. Le mécano m'appelle pour me signaler que les écrous de la roue avant droite ne sont pas serrés dont un qui est sur le point de lacher ! Après inspection des plaquettes, ils me disent qu'ils sont montés n'importe comment ! Des références de pièces ne me sont pas communiquées depuis 15 jours sous prétexte que Mitsubishi ne leur répond pas. C'est donc un concessionnaire qui n'a pas accès aux références catalogue. Ce véhicule sera mis en vente la semaine prochaine. PLUS JAMAIS DE MITSUBISHI vous entendez?! PLUS JAMAIS !!!!!!

nathalie B.

Première visite dans ce garage Mitsubishi le 9 juillet 2024 pour une recharge de clim. Alors que la précédente était à 150€ chez un autre concessionnaire, il y a de quoi être surpris de recevoir une facture de 438,60 de gaz hors taxe… Sans compter la main d’œuvre. Aucun devis ne nous a été présenté, un simple coup de fil au préalable aurait été apprécié.

Felix/sabrina P.

Cela fait 8 ans que j’ai acheté ma voiture chez eux.
Tout mes entretiens sont réalisés par leurs soins.
Professionnel agréable et courtois.
La prise de rdv est rapide.
Mr GUICHARD est toujours ravi de revoir ses clients.

Bouzid B.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon expérience d'achat au garage Rousseau AUTOMOBILE à Saint-Ouen-l’Aumône. Le vendeur, Farid, a été exceptionnel du début à la fin. Son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses conseils avisés ont rendu l'achat de ma Seat Leon particulièrement agréable.

La voiture est magnifique et en excellent état. Elle dépasse largement mes attentes en termes de performance et de confort. Je suis très, très content de mon achat.

Je recommande vivement Rousseau AUTOMOBILE à tous ceux qui cherchent un service de qualité et des véhicules fiables. Merci encore, Farid, pour cette superbe expérience d'achat !

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elodie G.

Accueil parfait, personnel agréable et pro ce qui devient rare. Je suis très contente d'avoir fait le choix de venir chez le concessionnaire et pas chez l'enseigne du coin qui installe des produits de mauvaise qualité. Ma voiture comme au premier jour. La qualité n'a pas de prix!! MERCI aux mécaniciens pour notre sécurité et notre santé

MAGA M.

Vous pouvez faire confiance à ce garage sérieux et honnête pas comme d autre il vous explique et vous informe avant de faire la réparation ou l’intervention sur ma Mitsubishi PHEV OUTLANDER problème de batterie Mr Guichard responsable atelier
Et d’un professionnalisme remarquable il répond au mail même tard le soir très bonne communication le service commercial également et L’accueil téléphonique de même allez y sans problème

H. S.

Super services , tout au moins pour ce qui est du service pièce détachée.
Pour le reste mon expérience des services ce sera a voir plus tard.
Enfin on y est bien accueilli.
Merci a toute l'équipe .
Sur place Hyundai et mitsh+++