N Auto Services - Morsang-sur-Orge

Rbt 3.

En ce qui me concerne je suis très très satisfait de l’achat de ma Hyundai i20 de 2016, premier contact par message ensuite en appel téléphonique pour convenir du rendez-vous, ils ont été très courtois, très à l’écoute. L’accueil a été au top (surtout avec le petit café ) Franchement je recommande les yeux fermés, de plus les documents à remplir ainsi que les formalités de cession du véhicule sont faites rapidement et sont très bien expliquées.
Les véhicules valent vraiment leur prix. Franchement je recommande fortement

MILANOVIC M.

J’ai acheté un véhicule dans ce garage en novembre. J’en suis très satisfaite. Le personnel est très professionnel. Tous les renseignements sur le véhicule nous sont donnés, essai du véhicule et documents pour l’achat bien expliqués. Je recommande ce garage.

Christie V.

Malhonnête, ils mentent en disant que le courroie de distribution de la Peugeot 208 qu’on a acheté est à chaine alors que non juste pour la vendre sans la changer ! On est donc obligé de la changer a nos frais puisqu’elle a 76000km. Sinon le véhicule est bien.

Alonso M.

Mon expérience avec ce garage a été mitigée. J'ai été bien accueilli et conseillé par téléphone, ce qui m'a donné une bonne première impression. Une fois sur place, j'ai eu affaire à deux personnes : l'une plutôt aimable, qui a testé le véhicule que je voulais vendre, et l'autre, jouant visiblement le rôle de "bad cop" avec des méthodes de négociation peu subtiles et des manières pas toujours appropriées. Ces approches ne m'ont pas convaincu, et nous avons finalement décidé de ne pas conclure la vente. Cependant, nous avons terminé sur une note cordiale en nous serrant la main, ce qui a un peu atténué ma déception. Dommage, car le début de l'échange était prometteur.

Édit:

Mon expérience avec ce garage a été mitigée, et je souhaite clarifier certains points suite à la réponse du propriétaire.

Tout d'abord, j'accepte tout à fait qu'on me pose des questions sur mon véhicule, mais je n'apprécie pas qu'on fasse des suppositions pour essayer de baisser le prix au maximum. Dès le premier contact, et même par téléphone avant de me rendre au garage, j'ai été transparent en indiquant qu'il y avait un voyant moteur.

Ensuite, il est important de préciser qu'il s'agit d'un moteur VTI et non pas THP, comme vous l'avez mentionné. Cela démontre que vous n'aviez pas pris le temps de comprendre correctement le dossier dès le départ. Par ailleurs, le défaut signalé par votre propre diagnostic concernait une défaillance du capteur d'arbre à cames, et non ce que vous avez indiqué dans votre réponse.

Concernant le contrôle technique, il est inutile dans ce cas précis, car il n'y avait pas encore deux ans depuis le dernier. De plus, la vente d'un véhicule à un professionnel n'exige pas un contrôle technique à jour. En tant que professionnels de l'automobile, vous devriez le savoir.

Enfin, si je n'ai pas donné suite à votre proposition, c'est parce que j'ai eu la chance de trouver un vrai professionnel de l'automobile qui a su écouter son client et traiter la situation avec sérieux et respect.

Dommage, car le début de l'échange avec vous était prometteur, mais le traitement de mon dossier et les suppositions ont malheureusement gâché l'expérience.

Sheïsheï_223

A FUIR
Intérieure de la voiture dégueulasse (soit disant faite), mail après achat sans réponse, révision non faite après vérification, courroie non changée.
Alors autant l'assistatne est agréable au téléphone autant je trouve que l'entreprise est de mauvaise foi.
Contrôle technique rééllement fait ou falscifié
Photos publiées om l'on ne voit pas les détails, je trouve que ce garage manque de franchise et d'humanité.

Marjorie M.

Garage sympathique. J ai acheter mon véhicule dans ce garage début avril au quel j ai rencontrer une super secrétaire et très à l écoute des clients ..
J ai rencontré un léger soucis électronique les semaines suivante de mon acquisition mais le garage a fait le nécessaire pour la réparation. Ils ont pris en compte ma demande rapidement et la réparation dans un très court délais. Je recommande ce garage sans problème. Très professionnel et compétent. Je reviendrai sans problème

Mathieu L.

J'ai acheté une Corsa pour mon fils il y a 2 ans, elle marche parfaitement avec un entretien normal. L'accueil était très professionnel, disponible pour toute question, et un petit souci technique sur le véhicule a la conclusion de l'achat a été geré parfaitement. Je trouve le choix varié, pour tous les prix et tous les goûts, et sans avoir une trop grande quantité de véhicules a proposer. Je recommande vivement, c'était simple et efficace. Maintenant je dois changer le mien, je vais revenir des cette semaine...

nicolas B.

Un très bon accueil, un professionnalisme et une gentillesse remarquables! On ne voit plus beaucoup ça. Ils m'ont proposé l'essai du véhicule, ont pris le temps de me répondre sur l'historique des propriétaires et de l'entretien. Je suis venu un samedi avec une affluence importante et pourtant ils ont réussi à très bien me recevoir, avec courtoisie et le petit café qui va avec ! Très content de mon véhicule. Que ce soit la dame ou le monsieur qui m'a fait l'essai, merci à tous les 2.