Norauto Garges Les Gonesse - Garges-lès-Gonesse

Norauto Garges Les Gonesse : Un Centre de Service Automobile de Confiance

Adresse: Aux Pretes, Zac De La Fontaine, 1 Rue Jacques Anquetil, 95140 Garges-lès-Gonesse, France.

Téléphone: 139868300.

Site web: norauto.fr.

Características et Spécialités

Norauto Garges Les Gonesse est un centre de service automobile situé dans le 95140 Garges-lès-Gonesse, à proximité de Paris. Cette entreprise offre une gamme de services pour les véhicules, notamment :

Vidange et réparation de moteurs
Réparation de freins et suspension
Réparation de système de frein à disque
Réparation de système de frein à tambour
Réparation de système de direction assistée
Réparation de système de climatisation
Réparation de système de son

Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Cartes de crédit et cartes de débit acceptées
Paiements mobiles NFC acceptés
Toilettes disponibles

Opinions et Avis

Cette entreprise a 1342 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.1/5. Les clients apprécient la qualité des services et la politesse des employés. Cependant, certains clients ont signalé des délais de réparation plus longs que prévu.

Recommandation

Si vous cherchez un centre de service automobile de confiance, Norauto Garges Les Gonesse est une excellente option. Avec ses compétences techniques avancées et son personnel agréé, vous pouvez avoir confiance en leurs capacités pour réparer et entretenir votre véhicule. N'hésitez pas à visiter leur site web pour obtenir plus d'informations sur leurs services et à contacter-les pour réserver une visite.

👍 Avis de Norauto Garges Les Gonesse

MathoxX12

1/5

Très mauvaise expérience.
J’ai payé 130€ pour une vidange, et Norauto a noté une “fuite d’huile énorme” sans jamais me prévenir. Aucun appel, aucun avertissement au moment de récupérer le véhicule. Un mois plus tard, voyant rouge “pression huile” + alerte STOP.
Manque de sérieux total. À fuir si vous tenez à votre moteur

Leila

1/5

Nous attendons avec impatience que Google permette enfin de donner une note de 0 à certains établissements pour dénoncer leur incompétence. Ce Norauto en est un exemple parfait. J’ai contacté ce « garage » pour vérifier la disponibilité de pneus, et on m’a assuré qu’ils étaient en stock et mis de côté. Je précise que je vais prendre rendez-vous, étant en province et devant m’organiser pour me déplacer. Lorsque je rappelle pour finaliser et donner mes disponibilités, on m’annonce que les pneus ont été vendus. Pourquoi ne pas m’avoir contacté au préalable ? Pourquoi m’assurer qu’ils ont été mis de côté s’il n’en est rien. Je vous conseille de prévoir dans les plus brefs délais une formation professionnelle de vos équipes afin de les remettre à niveau en ce qui concerne la communication et le service client (en priorité, merci d’y inscrire la personne que j’ai eu au téléphone dans votre prochain plan de développement des compétences).
Belle journée !

NanouLyah93

1/5

Abusif !!!!!!!
Je suis complètement remonter !!!
Déçue !!!
J'avais un pneu à changer et pneu non conforme (erreur de ma part)
Ils ont trouver des pneu confirma mais ils ont abîmer la roue ce qu'il fait qu'ils m'ont laisser repartir sans pneu avec une galette sous la neige avec beaucoup d'attente. J'avais rendez vous a 17h je suis arriver a 16h35. Je suis repartie a 19h15 et sans rien!!!! Inadmissible aucun geste commercial pour l'attente du client!!!! Je suis très très déçue!!! Je ne recommanderais même pas, meme pas le coter humain ne serait ce que de reconnaître tout ce retard.

jean L. L.

1/5

Personnel incompétent , problème sur une rotule de 207 et passer 2h30 pour entendre dire qu'il faut changer la suspension la rotule et le triangle avec pour prétexte qu'ils n'ont pas la clé adaptée, là je dis bravo nous avons affaire à de grands professionnels . Agence à fuir toujours bon a vendre des pièces détachées . .

nordine D.

4/5

Équipe au top je prend mes travaux véhicule sur internet le rendez-vous sur internet puis j appel la veille pour vérifier qu'ils ont les pièces quand je laisse le véhicule je fait le point sur les travaux commandés. Très bien on reçoit un SMS pour récupérer la voiture .

Rabouanti

1/5

Je déconseille , Mes essuies glaces étaient un peu endommagé je l’es ai retrouver dans un état encore pire qu’ils étaient ,le temps d’attentes également n’est pas correct, j’aurais du lire les avis avant de m’y rendre.

Aurelie K.

1/5

Je n’effectue aucun avis Google en temps normal mais là le manque de professionnalisme a atteint son paroxysme, j’ai pu effectuer un premier rendez-vous pour faire les réparations en sa totalité ce qui n’a pas été effectué j’ai pris un second rendez-vous pour pouvoir effectuer le reste des réparations j’ai laisser la voiture à 14h30 j’ai attendu sur place jusqu’à 19h… ma voiture n’a pas été pris en charge du tout ! Le temps attendu a été extrêmement long sans résultat à la fin. De ce fait on m’a proposé que je reprennent un rdv suite à cela j’aurai une voiture de prêt et un geste commercial sur la facture. Ce que j’accepte 1 jour avant le rendez-vous j’appelle pour tout confirmer avant on me dit que tout est bon, arrive le lendemain à ma grande surprise on m’annonce que la voiture de prêt n’est pas disponible vraiment je trouve cela aberrant manque de considération en vers le client ! Au lieu de m’appeler a l’avance pour me prévenir et éviter les déplacements inutiles rien de cela a été effectué. Vous vous rendez compte 3 rendez-vous qui non pas été honoré c’est du jamais vu, franchement fuiez norauto vous gagnerez du temps et de l’argent au passage.

Arpo

1/5

J’ai pris un peu de temps avant de mettre un commentaire… mais il fallait vraiment que je le fasse, vous déposez votre véhicule pour une simple vidange complète, vous récupérez votre véhicule avec le voyant moteur qui s’allume en mettant le premier coup de clés, je retourne à l’intérieur je leur explique ils mettent je sais pas combien d’heure à vérifier. Il me disent le problème est réglé, je récupère mon véhicule ma voiture commence à me faire des sorte d’accou comme si le moteur aller s’éteindre alors que j’ai jamais eu ça, mon véhicule était plus que fluide je le répète zéro problème , il me sorte c’est les bobines qu’il faut changer pour les accou comment c’est possible je n’avais pas ça avant? Je change les bobines je récupère le véhicule je roule même pas 1 km le véhicule perd en puissance j’arrive plus à accélérer je rétrograde jusqu’en deuxième et là je repars jusqu’à là-bas en deuxième, il me sorte quoi il y’a un injecteur de mort, mais
comment c’est possible? j’étais là-bas tout les 2 jours pendants plus d’une semaine… même la fille de l’accueil étais limite choquer de me voir tout le temps la. Je laisse mon véhicule quelque jours à leurs demande me disant que tout sera réglé je paie même pour les injecteur alors que c’est eux qui ont merdé, pendants ce temps là je prends des uber pour repartir chez moi et ensuite revenir à chaque fois. Si je pouvais mettre une note de -200 je l’aurais… tu viens pour une prestation que tu paye et tu sors avec pleins de merde, aujourd’hui mon véhicule est bien bousillé la voiture fais toujours des accou malgré ce qu’il m’ont fais changer bobine et injecteur, tu roule la voiture a du mal a accélérer a un moment et accélère toute seul d’un coup, les pente n’en parlons même pas c’est une catastrophe. Tu sors des fêtes ou tu as fais des dépenses tu tombe sur des malhonnêtes comme ça… sûrement le premiers mécano a foutu la merde dessus et derrière j’ai l’impression ils ont esssyé de rattrapé ces connerie en tout cas établissement à fuire Norauto Garges plus jamais de ma Vie. Je met rarement des commentaire sur des établissement mais quand je le fais c’est que c’est vraiment une catastrophe et la j’étais obligé, et j’espère que mon avis sera vu par la planète entière, et quand je vois les avis je ne suis pas choqué, merci pour la grosse perte de temps perte d’argent et le manque de respect.