Peugeot - Les Mureaux (Groupe Vauban) - Les Mureaux

CHANTAL P.

Voiture Peugeot 2008 e LDD Vauban Les Mureaux 4 ans sans incident j'en ai fais attention mais usure normale elle a roulee 1000km en moins de ce qui était prévu
J'ai restitué la voiture le commercial a chipoté pour des micros rayures et griffures sur les jantes bah oui elle a roulée ! il a refusé de me donner le PV de restitution et m'a envoyé un devis de près de 2000€!!! Soit plus de 7 mois de.prix de location!
Écœurée! J'ai complete un dossier à la répression des fraudes
J'attends de Peugeot que ce commercial me rende le PV sans avoir a payer quoi que ce soit
C'est une prise d'otage avérée une honte je ne recommande pas ce lieu

En réponse à votre réponse de ce jour vous trouvez normal pour 4 micros impact et 2 rayures de démonter toute la voiture pour refaire une peinture complète ? ca fait un peu chère et qui équivaut à 7 mois de loyer, je sais que les moteurs peugeot de cette sont difficiles à revendre mais de là à facturer un max alors que la voiture est en très bon état et en état d'usure normal après 4 ans, vous devriez essayer de revoir le devis et ne pas l'impacter sur vos clients. Je compte sur votre professionalisme pour annuler ce devis-facture et me remettre le pv de restitution la voiture ayant été restituée. Vous n'avez pas le droit de ne pas me remettre ce document. Vous tenez vos clients en otage. Le commercial ne devrai pas être décisionnaire dans cette affaire.

MG

Récemment de passage suite à un rendez vous pour entretien de mon véhicule , j'ai été pris en charge de la prise de rdv jusqu'au passage en concession parfaitement. Reçu par Fabrice qui s'est rapidement rendu disponible et qui m'a proposé un véhicule de remplacement car j'avais plusieurs campagnes de rappel en plus de ma révision. J'ai récupéré ma voiture en milieu d'après midi comme il me l'avait promis. Très bon accueil et rendez vous pris très rapidement. Grand merci à Fabrice et à l'équipe commerciale. Je recommande

Mina B.

Je tiens à remercier M. Lourenco et M. Baci pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse lors de mon expérience chez Peugeot. Ils ont su parfaitement répondre à mes besoins, tout en m’accompagnant avec patience et bienveillance tout au long du processus. Grâce à eux, l’achat de mon véhicule a été un vrai plaisir. Un grand merci pour cette qualité de service irréprochable et ce sens du client exemplaire. Je recommande vivement !

Jean P. T.

Je remercie Monsieur Lourenço Nelson qui a su m'écouter, et me redonner confiance en la marque Peugeot malgré ma grosse déception suite à un problème moteur sur mon véhicule. Nelson est accueillant, franc.

Je repars en LOA sur un nouveau véhicule.

etienne R.

Concession à recommander. Employés aimables et professionnels. Lavage du véhicule même pour de petites opérations, un réel avantage comparatif.

Hugo

Avant tout, je tiens à dire que les carrossiers dans ce garage font un travail vraiment bien, ils ne sont pas concernés par cet avis. En ce qui concerne le reste, suite à un accident que j'ai eu, mon assurance m'a redirigée vers ce garage. Ça fait maintenant 5 mois que j'attends un catadioptre arrière gauche, je comprends qu'il y a des ruptures mais quand j'appelle 4 fois le garage en 1 semaine et qu'à chaque fois on me répond "je vous rappelle, tout de suite" (je pense que je serai en retraite avant de recevoir ces fameux appels). Il a fallu que je me déplace pour me dire que le responsable doit commander bientôt les pièces (il y a plus d'un mois, j'attends toujours). Encore une bonne raison de ne pas acheter de Peugeot. Je l'ai acheté moi même mon catadioptre car le contrôle technique est dans 1 mois... On est toujours mieux servi par soi-même.

Lilian C.

J’ai acheté une 208 et tout s’est parfaitement déroulé, monsieur Mantois est un excellent conseiller et est très cordial. De même pour madame Emproux qui gère la livraison du véhicule, qui en plus est très disponible et à l’écoute. Je recommande fortement

Gabriel M.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience de leasing avec ce garage. Nelson a été d’une aide précieuse tout au long du processus, offrant un service personnalisé et attentif. Il a su répondre à toutes mes questions et a rendu l’ensemble de la transaction fluide et agréable. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur excellent service client !