Relais des Courses - Eaubonne

Sabine M.

Très satisfaite des actions menées en premier lieu par la secrétaire qui a assuré pour obtenir les informations concernant ma garantie et les adresser au plus vite afin que je n'ai rien à débourser ; dans un deuxième temps l'atelier a été au top: changement rapide de la batterie et pression pneus vérifiée. Juste le temps de prendre un thé et de faire faire un devis pour la prochaine révision tout ça dans la bonne humeur avec le sourire des différents intervenants. Merci.

René R.

Après un dépannage pour crevaison, nous avons été dirigé vers ce garage où nous avons eu un excellent accueil : amabilité, professionnalisme et efficacité (Très rare de nos jours).
Bravo et merci à toute l'équipe.

Voilier O.

L’équipe d’Alexandre Mohen est d’un remarquable professionnalisme. Agent Renault à taille et relation humaines. Plus de 20 ans de bons et loyaux services pour nous. N’hésitez pas à lui acheter les véhicules électriques de la gamme Renault et de lui en confier l’entretien.

CARLA D.

Un garage familial et à taille humaine. J'ai fait appel à leur service pour un véhicule de location, ils ont été très à l'écoute, disponibles, réactifs et agréables. Aucune mauvaise surprise, le prix annoncé était celui convenu au départ. La voiture était toute options et du coup je disposais d'un vrai confort avec la caméra de recul, le gps, les applications mobiles et un joli habitacle très propre. Ils n'abusent pas non plus sur les franchises. Je recommande vivement et si à l'avenir j'ai à nouveau besoin, c'est chez eux que j'irai ! La location de voiture n'a jamais été aussi simple !

Christophe M.

J'ai trouvé un garage à taille humaine pour l'entretien de ma Twingo. Location chez eux par l'assurance d'un véhicule de remplacement, il m'a été confié un véhicule similaire au mien. Merci à Christophe d'avoir remis lors du retour de location la calandre que l'on m'avait sûrement enfoncé avec un attelage... et au responsable de la carrosserie d'avoir fait à peu de frais la retouche de peinture nécessaire suite à cet incident. La responsable de l'accueil est aussi agréable que le reste du personnel. Je recommande vivement.

Marie-Claude S.

Garage malhonnête.
J'avais ramené il y a un an ma voiture dans ce garage pour la révision de ma voiture. Aujourd'hui, je suis allée faire la révision de ma voiture dans un autre garage Renault qui m'a rendu une pièce défectueuse et collée, en me disant que cela a été fait depuis un moment. La colle était sèche et ne semblait pas récente.
Sur les conseils de l'autre garage je me suis rendue à celui du relais des courses qui m'a simplement dit que ce n'était pas dans son garage, qu'il ne faisait pas un travail de sagouin comme ça et que rien ne pouvait dire que c'était lui. Vraiment malhonnête alors que ma voiture est neuve et que je ne l'avais ramené nulle part entre la dernière révision et maintenant. Il a tenté de remettre le problème sur le dos du garage qui m'avait donner la pièce défectueuse, hors la colle datait donc ça n'était pas possible ; la révision avait eu lieu entre 14h et 17h, je me suis rendue dans le garage du relais à 18h. Vraiment de mauvaise foi.

A la suite de votre réponse Monsieur le responsable du garage pour vous rappeler ce qui a été fait sur le véhicule :
OG rempl filtre habitacle
OG révision véhicule
Filtre habitacle
Lave glace concentré
Forfait promo désinfection

Donc oui vous avez touché a cette pièce. Je suis vraiment remontée par votre mauvaise foi. Cette pièce ne coûte que 70€ mais je trouve votre attitude des plus basse et ne manquerai pas de faire remonter cela.

Andréane D.

Bon garage, personnel agréable, travail de qualité, je recommande.

Maël A.

Accueil excellent, gentillesse et bienveillance comme il s’en fait rare aujourd’hui. Je recommande pour toutes vos locations de véhicules !