Renault Belleville Automobiles - Gif-sur-Yvette

Gabycroc66

Garage multimarque bien situé au sein de Gif. Je fais mes révision et réparations sur mon C4 Picasso depuis au moins deux ans et le travail est toujours réalisé correctement et dans les temps annoncés. Le personnel à l’accueil est professionnel et à l’écoute. Je recommande ce garage, que vous ayez une Renault ou un autre véhicule.

Sofyane B.

Élément positif concernant le diagnostic et le devis reçu rapidement.
Élément négatif concernant l’accueil d’un des responsables de l’atelier. Ce dernier n’est pas aimable, nous regarde à peine dans les yeux en nous parlant à la limite du mépris.
Concernant les explications de la panne elles sont inexistantes et nous avons l’impression de déranger ce monsieur.
Je précise que cet avis concerne uniquement l’un des responsables de l’atelier et je ne peux me prononcer concernant l’ensemble des salariés.

Béatrice V.

Accueil très sympathique.
Prise en charge du véhicule rapide,
délai de reprise (selon problème bien sûr) très correct. Depuis près de 10 ans, je suis fidèle à ce garage et son équipe. Jamais déçue. A conseiller vivement ☺️👍.

mauriange A.

Le vendeur super sympa, répond à toutes vos questions.
La voiture est vendu nickel de très bon professionnel

Angélique S. (.

Personnel hyper aimable. Prise en charge rapide de mon véhicule et explications détaillées de ce qui devait être fait (et surtout attente de mon accord pour les réaliser, ce qui n'est pas le cas de tous les garages que j'ai déjà pu rencontrer).
Je recommande vivement pour un juste prix !

Rémy C.

Le service est tout à fait satisfaisant, mais les prix sont exhorbitants. Plus de 600 euros pour une révision consistant à faire une vidange et changer les filtres (rien d'autre), c'est vraiment trop cher. Quand au devis à plus de 300 euros pour changer le micro-moteur qui ouvre la trappe de recharge électrique, tombé en panne au 4 ans de la voiture, c'est consternant.

Marine K.

Accueil, personnel et prise en charge au top ! Je recommande ce garage pour son professionnalisme et son efficacité !
Je reviendrai sans hésitation! 😊

Julien S.

2 mois et 2 semaines pour réparer notre mégane 4 de 2019, sans nous avoir offert la possibilité d'avoir un de leur véhicule de prêt. Problème d'approvisionnement d'un cardan sur un véhicule aussi récent et produit à grande échelle, c'est une honte, d'autant plus que chez n'importe quel revendeur la pièce était procurable. En plus, un seul et unique appel de leur part en deux mois et demi, malgré le fait de leur avoir fait part de mon mécontentement. Leur logiciel qui envoi un message nous invitant à venir chez eux, alors que la voiture n'était pas prête et sans excuses. Et bien sûr ce n'est absolument pas leur faute, sur rien, c'est à cause du voisin. Bref, une belle bande de bras cassé pour rester courtois, des incapables, mou du genou et encore, des personnes qui n'ont rien à faire là en face de clients. Peut être, aurait il fallu avoir un véhicule très haut de gamme acheté chez eux pour avoir un minimum de considération. A fuir

MAJ du 24/12/23:
Après avoir eu une personne au comportement hystérique, méprisant au téléphone qui voulait m'expliquer pourquoi j'étais une mauvaise personne d'avoir laisser un vilain commentaire, plutôt que de se mettre à notre place et de comprendre que lorsque que l'on annonce 1 mois large pour reprendre leur terme et que l'on met deux mois et demi, la moindre des choses c'est de dépanner le client, surtout que notre assurance paye les véhicules de courtoisies et à minima d'informer chaque semaine de l'avancer. Bref, j'ai décidé de faire le tour du véhicule pour confirmer à quel point ils pouvaient être mauvais dans ce garage et bien je ne suis pas déçu, il va falloir demander une contre expertise:
- Poignée de porte intérieure mal remise
- joint de porte mal remis, pincé et sectionné
- cache plastique déboité
-trace de doigts le montant blanc
- poignée extérieur non repeinte
- garde boue complètement déclipsé,
- coulure sur le capot
- jeu entre capot et aile mal réglé
- ils ont piétiné la garniture de capot et j'en passe

Ils vont encore entendre parler de nous, il ne fallait pas nous mépriser et nous prendre pour des c.ns.