Solution Piscines - Entretien et nettoyage de piscines - Québec, Québec

Aurelien L.

Très satisfait des services de Solution Piscines! Entreprise sérieuse avec du personnel extrêmement compétent. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Je recommande à 100% ! Déjà hâte à la prochaine saison ! Merci à toute l’équipe

Philippe P. V.

Merci à Alain et Félix qui m’ont pris en charge suite à un achat d’une maison avec piscine creusée qui est endommagé. J’ai eu de bons conseils et je me sent bien accompagné, la piscine est fermé et on répare au printemps!

Luc L.

Chaque année je fais un cadeau à mon fils en payant sa fermeture de piscine creusée et c'est à chaque fois un stress et un poids de moins sur nos épaules.

On est assuré que c'est bien fait.

Les gars sont facilement joignables, donnent des suivis et des conseils.

Bref, même si les affaires roulent on a accès à un service personnalisé.

Lynda C.

Nous sommes très satisfait 🤩de votre professionnalisme et de votre disponibilité pour nous. L’équipe est très compétente. Le travail a toujours été bien fait. 👍C’est la tranquillité d’esprit avec vous. Merci! Nous sommes très reconnaissants! 😁

Nancy P.

Pendant près de 4 ans, ils ont été super pour mes 2 résidences toutefois cette année ne fut pas le cas. Chaque facture a été payé sur réception sauf une. Il y avait du temps pour le branchement chargé en trop et des pièces qui étaient disponibles sur place à moindre coût. La personne à qui j’ai parlé a accepté de reprendre mes pièces et les créditer et s’est engagé à enlever une heure. Pour faire court et parce que je me promène depuis les 4 derniers mois à l’hôpital chaque jour pour une de mes filles, ce qui rend mon horaire très complexe et mes disponibilités quasiment nulle. Une journée ça va et l’autre pas du tout, sa santé est précaire et le stress que ça me cause aussi donc j’ai demandé une révision de la facture avec l’heure en moins et que j’allais payer sur le champ et pour les pièces je devais me les faire créditer pendant la semaine. Ma fille de retour à l’hôpital la journée même, et une transfusion plus tard et n’ayant pas pu aller porter les pièces et n’ayant pas reçu la facture révisé, la facture s’est rendu, plein montant chez un avocat et en créance. Résultat, j’ai payé la facture en totalité car je ne perdrai pas mon nom pour 175$ de mésentente par contre j’ai annulé le contrat saisonnier avec mon autre résidence, qui rapportait des milliers de dollar chaque année depuis déjà qq années et celui de ma résidence principale. Entre 175$ et des milliers de dollars à perdre, mon calcule aurait été rapide. Le pire c’est qu’à la dernière visite effectuée pas eux à mon autre résidence, la valve 3 voies a été brisée ou bloquée, volontairement ou pas on ne le saura jamais, elle n’a pas été remplacée, personne ne nous a avisée et il nous est impossible de fermé notre piscine. Je trouve ça très déplorable et honnêtement s’il restait un centime de confiance ce n’est plus le cas. Comme je l’ai dit, les dernières années ont été A1, mais cette année l'accumulation d’événements, mon horaire désastreux, le manque de communication et le recours à un avocat comme si je ne voulais volontairement pas payer une facture qui demandait un petit ajustement de 175$, la valve 3 voies qui a été endommagée et non remplacé fait en sorte que je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise. Pour ma part, la santé et la vie de ma fille n’a pas de prix et si parce que j’ai jugé qu’être auprès d’elle était plus important que d’aller porter des pièces pour un crédit, j’ai la tête haute aujourd’hui et je me sens d’autant plus humaine.

Robin O.

Nous avons commandé une toile pour une piscine semi creusée et lors de l’installation, cette dernière ne correspondait pas parfaitement du à un problème de fabrication et solution piscine a nous a donné un service exceptionnel pour remédier à la situation. Bravo à Félix pour votre compréhension et vos recommandations.

Antoine M.

Service A1. Délai un peu plus long que la compétition mais il est respecté et la qualité du travail en vaut la peine. Équipe d'installateur a fait un travail nickel. Terrain propre à leur départ, je n'hésiterai pas à refaire avec eux à nouveau.

mathildelizotte18

Entreprise dynamique avec des employés compétents et professionnels. Première année avec Solution Piscines et nous sommes très satisfait. Je recommande à tous.