Volvo Ville de Quebec - Québec, Québec

Rima A.

Si je pouvais mettre 10 étoiles sur 5, je le ferais. L’accueil a été si chaleureux à la seconde où j’ai mis les pied dans la succursale, c’était épatant! L’ambiance est à la fois amicale et extrêmement professionnelle. Le propriétaire, notre vendeur ainsi que tous les membres du personnel nous ont fait sentir chez nous rapidement. Nicolas (qui n’était pas notre vendeur mais que je recommande chaudement) a remporté la palme d’or pour avoir géré une situation pour nous alors que nous étions à l’extérieur du pays. Engagé, dévoué, il a été extraordinaire! Bravo à toute l’équipe pour cette belle culture d’entreprise!

Laura B

Nous avons adoré notre expérience avec Volvo Québec lors de l'achat de notre nouveau véhicule électrique! Nous avons été conseillés à merveille par Gabriel lors de l'achat, un service très humain et sans pression.

De plus, nous avons eu le service de Samuel lors de la livraison du véhicule. Il a prit 1h30 de temps avec nous afin de nous expliquer le fonctionnement du véhicule de a à z, quel service incroyable et sympathique de sa part !!

Nous adorons notre véhicule et recommandons Volvo de Québec 🙂

Sylvie Bellefleur

Première expérience chez Volvo. Tout le personnel a été plus que dévoué. Jacques à la vente, Lina aux services financiers et Raphaël lors du rendez-vous pour la remise du véhicule. J’achète des véhicules depuis plus de 35 ans et c’est la première fois que j’ai un tel service. J’espère que la suite sera tout aussi heureuse. Merci beaucoup et continuez d’offrir un tel service et accompagnement..

Vincent Tremblay

J’avais apporter ma voiture pour un diagnostique de problème électrique. Au final ils ont pas été capable de trouver de le problème. Il voulait mettre un module de porte à plus de 800$ en raison d’une petite quantité de rouille sur les connecteurs. Au final ça m’a coûter plus de 400$ pour qu’il démonte la porte et ne change rien. Il non été capable de trouver le vrai problème qui était les drain de toit ouvrant qui dégoûtai sur le pcm. Le service était bon et le service de accompagnement est très bon. Les gens son accueillant. Je ne recommanderai pas pour des services du type diagnostique car il non pas été capable de trouver un problème qui a la base était très simple et on seulement décider de lancer une pièce neuve à la voitures sans diagnostiquer plus profond. J’ai été capable de trouver le problème moi même en moin d’un heure et le réparer par conséquent.

Jeff Grenier

Je tiens à souligner l’excellent travail de Gabriel, Raphaël et Valérie concernant la location de mon nouveau EX30 chez Volvo Ville de Québec.
Mon conseiller Gabriel m'a offert un service plus qu’impeccable. Raphaël, super sympathique, a été particulièrement exemplaire lors de la livraison, il a pris le temps de m’expliquer en détail les fonctionnalités du véhicule de façon très professionnelle et conviviale. Mention également à Lino au service puisque j’en suis à mon deuxième véhicule chez Volvo Ville de Québec et assurément pas le dernier.
Merci encore à toute l’équipe pour votre dévouement et votre souci du détail.

Emie Paradis

J'ai eu Raphaël pour le service de livraison et que dire du service, wow! J'ai apprécié son côté authentique et professionnel à la fois. Il a passé environ 1h30 avec moi afin de m'expliquer tout de A à Z, quel service incroyable. Merci!

Thomas

Super expérience avec Volvo Québec lors de l'achat de mon nouveau véhicule électrique. Très bons conseils reçus de Gabriel lors de l'achat, très rapides pour répondre à mes questions et a réussi à trouver le véhicule selon mes besoins.

J'ai reçu le service de Raphaël lors de la livraison du véhicule. Il a pris le temps nécessaire pour expliquer les fonctions du véhicules et paramètres en détail avec moi. Il connaissait très bien le véhicule. Service incroyable et sympathique de sa part !!

Je recommande Volvo de Québec!

Serge Paré

Gabriel, Raphaël et Naude. Gentillesse, compétence. Ils sont super!

Ce matin mon BLIS ne fonctionnait pas. En un appel j’ai eu un rdv et le problème a été réglé rapidement. Encore une fois gentillesse et compétence. Merci